在徐州阳光家园小区购置房产的郭先生在新装修后，为保障家人健康，预约了一家我们公司上门进行室内环境检测服务。以下是该次服务的详细过程及结果。

#### 服务流程

1. **客户预约**：业主郭先生通过电话（18852111285）预约了甲醛检测服务，并提供了详细的地址和联系方式。双方约定上门检测时间。

2. **前期准备**：检测人员提前一天检查了所有检测设备和仪器，确保其处于正常工作状态。同时，准备了必要的防护装备和采样工具。

3. **上门服务**：我方准时到达张先生位于徐州市的住宅，首先与业主进行了简短沟通，了解房屋装修情况，包括装修材料、通风时间等。

4. **现场检测**：

- 检测人员按照标准流程，在房屋的不同房间（客厅、卧室、书房等）设置了多个检测点。

- 使用专业甲醛检测仪进行空气采样，每个检测点采样时间20分钟。

- 同时，记录下室内温度、湿度等环境参数，以确保检测结果的准确性。

5. **数据分析**：采样完成后，检测人员将所有数据送到cma实验室进行化验。

6. **结果反馈**：两天后，我们将详细的检测报告通过邮寄的方式送到郭先生家。报告中显示，除书房甲醛浓度略高于国家标准外，其他房间均达标。

  郭先生对此次甲醛检测服务表示非常满意。他不仅得到了准确的检测结果，还获得了专业的改善建议，对保障家人健康有了更明确的行动方向。郭先生表示，未来如有需要，他将继续选择该环保公司的服务，并向周围的朋友推荐。